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COMENT se former aux compétences 

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Qu’est-ce que les compétences managériales

Le Leadership, découle du fait de posséder un certain nombre de compétences managériales.

 

Un leader est quelqu'un qui est capable de guider, d'influencer et d'inspirer.

 

De certaines personnes on dit : ce sont des leaders naturels, ils sont charismatiques.

 

C’est en étudiant ces personnages iconiques que la psychologie moderne a isolé une série de compétences qui caractérisent ces leaders.

 

 Tout le monde ne possède pas naturellement ces compétences au même degré, et chacun adopte spontanément un certain style de management

 

Les spécialistes identifient une quinzaine de compétences majeures du Leader.

 

L’objet du Coaching de Leadership est de permettre au coaché de s’approprier ces compétences et/ ou d’améliorer celles qu’il exerce naturellement.

Dans notre référentiel nous prenons en compte 15 compétences essentielles pour l’exercice d’une fonction de management.

 

L’AGILITE SITUATIONNELLE

L'agilité situationnelle est la capacité à réagir de façon adaptée au contexte, aux personnes en présence et aux enjeux dans chaque situation. C’est la capacité de passer d’un style de management à un autre.

Savoir être directif quand cela s’impose, à l’écoute dans d’autres circonstances.

Savoir cadrer mais aussi motiver par la reconnaissance.

Les managers modélisent souvent leur posture de management en fonction de leur éducation, de la culture des organisations dans lesquelles ils ont travaillés et des managers qu’ils ont connus.

Une des missions du coaching de Leadership est d’enrichir le registre comportemental du coaché et ainsi d’améliorer son agilité situationnelle.

 

L’EFFICIENCE AU TRAVAIL

L’efficience au travail se caractérise par la capacité d’organisation, d’anticipation des échéances, de gestion du temps.

Un thème récurrent en coaching est la gestion d’agendas pléthoriques, l’apprentissage de la gestion des priorités de manière à garder un maximum de disponibilité et à ne pas se laisser déborder par des tâches accessoires et délégables.

 

 

LA CAPACITE A TRANSMETTRE UNE VISION 

Ici il y a 2 facettes 

La capacité à prendre du recul et à anticiper : Ici le coach tend le miroir et aide le leader à se décoller des contraintes du présent pour se projeter dans le futur.

Le talent de communiquer sa vision à ses équipes : La plupart des grands communicants ont un coach en prise de parole en public.

 

 

PRENDRE DES DECISIONS 

Cela suppose 

Un bon niveau de confiance dans son propre jugement

Une bonne capacité d’écoute afin de savoir utiliser toutes les informations remontées par les équipes et les diverses sources d’information disponibles.

Un bon niveau de résistance au stress pour ne pas être submergé par ses émotions

Le dialogue singulier avec un coach en qui le leader a acquis un lien de confiance est un appui essentiel à la prise de bonnes décisions

 

ANTICIPER ET ACCOMPAGNER LES CHANGEMENTS

Nos environnements réputés VICA (Volatile, Incertain, Complexe, Ambigu) confrontent les leaders d’aujourd’hui à la réalité de changements permanents environnementaux, réglementaires, sanitaires …

Le coaching est une véritable discipline de la souplesse décisionnelle qui permet de pivoter et de changer de cap avec agilité.

 

MANAGER PAR LES OBJECTIFS

Une équipe ou une entreprise sans objectifs clairs, se perd et gaspille énormément d’énergie.

C’est pourquoi il est essentiel pour le Leader de :

Fixer des objectifs

Veiller à ce qu’ils soient réalistes

Les formuler de manière non équivoque

Les communiquer efficacement

Suivre la réalisation

Donner un feedback

 

 

FAIRE PREUVE DE COURAGE MANAGERIAL

Le Leader, quel que soit son niveau est la cible de toutes les critiques.

Ses décisions sont passées au crible en interne dans l’entreprise comme à l’extérieur dans les médias.

Faire preuve de courage est essentiel pour aller jusqu’au bout de sa vision ;

Le leader aura parfois recours à son coach dans les moments difficiles ou pour traverser une crise.

 

DONNER UN FEEDBACK PERTINENT

Un des moteurs de la motivation des équipes est la manière dont le Leader est en mesure de donner un feedback positif sur les réalisations des collaborateurs.

Ce n’est pas toujours naturel dans la culture des entreprises.

Le feedback est trop souvent concentré sur les points négatifs ce qui a des effets dévastateurs sur le moral des équipes.

Le rôle du coaching est ici primordial pour faire évoluer les habitudes.

Nous avons tendance à privilégier le « Feedforward » qui est plus orienté vers « comment faire mieux demain » que vers « comment nous avons échoué hier ».

DEVELOPPER LA CONFIANCE 

Le rapport à la confiance est essentiel pour le leader.

Il doit inspirer une image confiante pour motiver ses équipes.

Développer l’exemplarité.

Et il doit savoir donner confiance à ses collaborateurs en les éduquant à devenir toujours plus responsables et autonomes

De nombreuses heures de coaching sont utilisées pour rendre ces notions naturelles à de nombreux managers qui ont du mal à faire et à inspirer confiance.

 

 

ORGANISER, PLANIFIER  

Anticiper les actions requises globales 

Organiser les détails d'un projet pour atteindre les résultats 

Ici il s’agit avant tout de méthode, et de formation plutôt que de coaching

EVALUER 

Évaluer objectivement est une tâche qui revient au Leader

Le dialogue avec le coach amène souvent le Leader à se libérer de certains préjugés qui pourraient altérer son impartialité dans l’évaluation des collaborateurs.

 

 

GERER LES CONFLITS 

Qui dit équipe dit risque de désaccords et de conflits

Le Leader se retrouve souvent en posture de médiateur ou d’arbitre

Son coach lui est utile pour mieux :

Communiquer positivement dans un conflit 

Maîtriser les émotions et le stress 

Éviter de s’impliquer directement dans un conflit 

 

 

DELEGUER 

Un Leader qui ne sait pas ou ne veut pas déléguer se condamne lui-même à l’échec

C’est souvent grâce à un coaching bien mené que le Leader apprend à :

Être persuadé des bienfaits de la délégation 

Accompagner efficacement dans la délégation

Assurer un suivi positif de la délégation 

 

GERER LE STRESS 

Par définition le Leader prend des décisions dont les enjeux sont parfois majeurs.

Ses choix peuvent impacter des milliers de personnes ou des investissements importants.

Le stress fait partie intégrante du rôle.

Il est positif en tant de signal d’alarme et d’éveil.

Il devient négatif s’il brouille les capacités de jugement du Leader.

Le coach est une ressource indispensable du Leader dans les moments où des décisions à fort enjeu sont à prendre.

 

ANIMER UNE REUNION EFFICACE 

Les réunions sont souvent vues comme le calvaire de nos organisations modernes. 

Mal nécessaire, le bon leader saura les rendre brèves et efficaces.

Un coaching d’animation de réunion est souvent utile pour renforcer le leadership d’un manager.

Ces 15 compétences constituent un socle théorique pour la réalisation d’un coaching de Leadership.

Toutefois, ce qui se dégage de notre expérience de l’accompagnement de dirigeants c’est qu’il y a autant de styles de Leadership que de Leaders.

C’est pourquoi, dans nos parcours de coaching, nous veillons à ce que les nouvelles compétences acquises par le coaché soient assimilées de manière authentique et en cohérence avec la personnalité de chacun.

QUELQUES AUTEURS QUI M'INSPIRENT

ANTOINE DE SAINT EXUPÉRY

L'avenir n'est jamais que du présent à mettre en ordre. Tu n'as pas à le prévoir mais à le permettre.

CARL GUSTAVE JUNG

Nul ne peut avoir de lien avec son prochain s'il ne l'a d'abord avec lui-même.Ce qui ne vient pas à la conscience revient sous forme de destin.

 

COLUCHE

Les portes de l'avenir sont ouvertes à ceux qui savent les pousser.

CARL ROGERS

La vie dans ce qu'elle a de meilleur est un processus de changement, d'écoulement où rien n'est fixe.

FRANCIS BLANCHE

Mieux vaut viser l'excellence et la manquer que de viser la médiocrité et l'atteindre.

Dale Carnegie

Vous pouvez vaincre presque n’importe quelle crainte si vous vous décidez à le faire.

Adage Tibétain

Si le problème que vous rencontrez a une solution, il ne sert à rien de s’inquiéter. Mais s’il n’en a pas, alors s’inquiéter ne change rien.

Les

Brown

Trop d’entre nous ne vivent pas leurs rêves parce que nous vivons nos craintes.

Aristote

Être heureux ne signifie pas que tout est parfait. Cela signifie que vous avez décidé de regarder au-delà des imperfections.

Adage Bouddhiste

Il n’y a pas de grande tâche difficile qui ne puisse être décomposée en petites tâches faciles.