• Michel Naudin-Matet

Comment le coaching PME peut aider les entrepreneurs ?

Mis à jour : sept. 22



Vous êtes entrepreneur ?

Que faites vous quand vous êtes en vacances ?

Ne me dites pas que vous oubliez votre boite !


Comme la plupart de mes clients, même si vous essayez de débrancher, il y a toujours dans un coin de votre tête une petite musique qui joue en sourdine et tout d’un coup vous vous précipitez sur votre smartphone pour noter une idée géniale que vous venez d’avoir pour la « Home page » de votre site ou une idée d’article irrésistible pour votre blog.


Pourquoi ce préambule ?

Juste pour vous expliquer pourquoi quand un entrepreneur entreprend un coaching PME il va être question de sa boite autant que de lui-même tout simplement parce qu’ils constituent un couple presque indissociable.

Pour cette raison le coaching en développement professionnel pour les entrepreneurs est devenu une branche à part entière du coaching.

Cette discipline naissante allie au développement personnel, de la stratégie commerciale, du marketing, de la présence digitale etc…

Mais je vous entends déjà grincer des dents : Et c’est le coach qui va déployer à lui seul toutes ces compétences très spécifiques ????

Bien sûr que non !


Dans ce contexte de coaching PME, le coach joue le rôle du chef d’orchestre.


Comme pour un concert, chacun joue sa partition et le chef d’orchestre veille à l’unité de l’ensemble pour produire l’œuvre.


La mission première du coach est d’aider l’entrepreneur à clarifier sa vision : désirs, rêves, besoins, frustrations, colères, phantasmes, déceptions, réussites,….

Ces éléments sont le moteur authentique de notre entrepreneur.

Ils sont mis au jour et porté à la conscience du coaché puis confrontés à la réalité de l’entreprise, à son marché, sa concurrence, ses difficultés, ses succès et ses échecs.


Au sortir de cette phase d’introspection et d’analyse l’entrepreneur construit avec l’aide de son coach son objectif, son plan d’action et sa feuille de route. Jusqu’ici, rien qui diffère tellement d’un classique coaching PME. C’est à partir de ce stade que le coaching pour les PME prend son sens.


Ce que le coach spécialisé dans le coaching des PME a de différent c’est qu’il est entrepreneur lui-même et qu’il dispose de tout un arsenal d’outils et de contacts pour passer à la phase de réalisation.


Tout d’abord les outils de structuration de l’entreprise

  • Plan d’action commercial

  • Boite à outil commerciale

  • Business plan

  • Outil de suivi de trésorerie

  • CRM

  • Job descriptions des différentes fonctions pour recruter

  • Matrice d’annonces de recrutement

  • Matrice de Cahiers des charges pour lancer des appels d’offre sur différents domaines

  • Outils juridiques

  • ….

Ensuite, le Coach « spécialisé PME » a un carnet d’adresses de prestataires testés et de qualité pour trouver des solutions à tous les problèmes qui vont se poser

  • Agence de télémarketing de qualité pour la prospection

  • Agence marketing digital pour aller chercher des leads

  • Graphistes free-lance pour améliorer la présence visuelle de la marque

  • Copywriter free-lance pour la présence éditoriale sur les réseaux sociaux

  • Cabinet de commercialisation externalisé pour renforcer la force de vente

  • Cabinet d’avocat spécialisé pour sécuriser les contrats

  • Applications de recrutement pour trouver les bonnes ressources


Avantages du coaching PME

  • Le gain de temps énorme en évitant les recherches fastidieuses

  • La certitude de la qualité des prestataires déjà éprouvés

  • La rapidité des processus de consultation

  • L’accompagnement dans chacune des décisions pour s’assurer de rester en ligne avec le plan d’action, la feuille de route et les objectifs.

Qu’est-ce qui motive un entrepreneur à s’engager dans un coaching PME pour les entrepreneurs ?


J’ai listé ici les 15 principales raisons qui ont amené mes clients faire appel à mes services :

  1. Difficulté à trouver des prospects

  2. Manque de temps,

  3. Sensation d’être débordé en permanence

  4. Positionnement flou et inefficace

  5. Difficultés avec les collaborateurs

  6. Conflits entre associés

  7. Recherche de partenariats

  8. Recherche d’acquisition

  9. Conflits suite à une fusion acquisition

  10. Projet de développement commercial

  11. Accompagnement pour entrer dans un système de franchise

  12. Besoin d’évolution du Business Model

  13. Besoin de digitalisation du système de vente

  14. Développer le Repeat Business

  15. Renforcer la notoriété de marque

Cette liste est loin d’être exhaustive.


Le coaching PME est une excellente solution pour un dirigeant à chaque fois qu’il est confronté à des décisions stratégiques ou tactiques face auxquelles il ressent le besoin d’un « sparing partner » qui l’aide à faire les bons choix et l’accompagne dans la mise en œuvre.

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