• Michel Naudin-Matet

Comment vos collaborateurs évaluent leurs managers ?

Mis à jour : août 26


Des Statistiques discordantes :

87% des managers déclarent donner un feed-back régulier à leurs collaborateurs tandis que 47% des collaborateurs le confirment ! *

Ces chiffres confirment le sentiment que relaient beaucoup de salariés de ne pas se sentir inclus et donc concernés par la stratégie de l'entreprise dans laquelle ils travaillent.


Ces données résonnent avec notre expérience en entreprise.

Depuis 2012, les équipes MGS Coaching ont évalué et accompagné plus de 11 000 Leaders à travers le monde.

Autant de bilans complets de l'environnement professionnel des Leaders ont été pratiqués.

Nos protocoles incluent un entretien qualitatif avec chaque collaborateur et le passage d’un 360 sur l’équipe reportant directement au manager coaché.

Cette double approche nous donne une appréciation objective à travers le 360 et une indication subjective grâce aux entretiens informels.

Des Méthodes d’analyse fiables

Le protocole de 360 reflète une expérience de plus de 10 ans.

La grille d’évaluation explore 15 compétences comportementales.

Le choix de ces compétences a été déterminé en fonction des attentes exprimées par des 100aines de CEO et de DRH.

Ces attentes ont été collectées auprès de grandes entreprises internationales lors d’un travail de recherche systématique à grande échelle.

Grâce au 360 nous obtenons 2 images :

• Celle que le manager se fait de lui-même

• Et celle qu’en ont les collaborateurs.

La divergence entre les deux visions est la règle.

Nos résultats sont très bien corrélés avec les donnés remontées de l’étude Kantar TNS que nous citons en accroche.

Pour aller plus loin, l'approche qualitative nous montre que la plupart des managers sont confrontés à des problèmes de comportement plus qu’à des déficits de savoir-faire.

Déficit de SAVOIR-ETRE


Le défi du coaching

C’est donc en termes de savoir-être que se formulent les zones de progression renvoyées par la consultation de l’environnement professionnel du manager.

En synthèse, améliorer le management revient à demander à un adulte, compétent, professionnel, certain de sa valeur (puisqu’il occupe un poste à fortes responsabilités) de changer ses modes comportementaux.

C’est un lieu commun de dire que cette transformation va être une épreuve laborieuse.

Le Leader va devoir faire preuve de 3 qualités essentielles s’il s’engage dans ce défi : le courage, l’humilité et la discipline.

Les leviers du coaching

Dans le protocole MGS nous mettons en jeu deux leviers complémentaires.

  • L’engagement du manager vis à vis de lui-même, de son coach et de son équipe.

  • Le soutien de l’équipe qui est invitée à apporter un retour bienveillant et des suggestions à son manager.

Ces deux leviers sont une des clés majeures de l’efficacité de la méthode MGS Coaching ou "Coaching Holistique"

Des résultats sur des milliers de CEO

Ce programme a impliqué plus de 11 000 Leaders sur les 4 continents

Les résultats agrégés sur 11 000 top managers montrent que :

95% des leaders ont démontrés une progression de leurs compétences.

55% ont reçu le score maximum de + 3.


Une pratique encore méconnue en France

Utilisé de façon extensive à l'international, la démarche MGS Coaching est encore peu répandue en France.

Chez Equi-libr, nous parlons de "Coaching Holistique" et nous avons la conviction que les pratiques de coaching dominantes en France passent à côté de leur objectif par manque d'implication des équipes.

Quoi de plus motivant pour une équipe qu'un manager qui reconnait ses zones de vulnérabilité et pour un manager de sentir le soutien bienveillant des collaborateurs qui l'entourent.

Cette approche holistique est ce qui fait le succès du protocole MGS :

• Par sa capacité à mobiliser les équipes autour d'un manager pour produire un effet systémique.

• Et par la visibilité objective des résultats obtenus en fin de coaching.

Si cette approche vous intéresse rien de plus simple que de prendre un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien : http://bit.ly/2zvArgE

* Etude réalisée par Oasys Mobilisation et Kantar TNS auprès de 1500 managers et collaborateurs en octobre 2016


CONTACT

EQUI-LIBR - Executive Coaching

 

54 Avenue Hoche

75008 Paris, France

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Tél : 06 11 69 63 63​

Email : mnaudin@equi-libr.com

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